Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website schadencheck24.de und für die Vermittlung von Kfz-Sachverständigen, die wir über dieses Angebot erbringen. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

2. Anbieter

Anbieter und Ihr Vertragspartner für die Vermittlung ist die Legal-Navi / Le-Na GmbH, Obenflachsberg 101, 42653 Solingen. Die vollständigen Angaben finden Sie im Impressum.

3. Gegenstand unserer Leistung

Wir bringen Sie mit einem Kfz-Sachverständigen zusammen. Dazu nehmen wir Ihre Anfrage auf, rufen Sie zurück, besprechen Ihren Fall und suchen einen Sachverständigen, der zu Ihrem Fahrzeug, Ihrem Schaden und Ihrer Region passt. Kommt es zu einer Vermittlung, stellen wir den Kontakt her.

Unsere Leistung ist damit erbracht. Sie besteht in der Vermittlung, nicht im Ergebnis.

Was „unabhängig" bedeutet. Wenn wir von unabhängigen Sachverständigen sprechen, meinen wir: unabhängig von der gegnerischen Versicherung. Der Sachverständige arbeitet in Ihrem Auftrag und nicht im Auftrag des Versicherers, der Ihren Schaden regulieren soll. Die Sachverständigen, die wir vermitteln, gehören zu unserem Partnernetzwerk. Sie sind selbstständig tätig und in ihrer fachlichen Feststellung an keine Vorgabe von uns gebunden.

4. Was wir ausdrücklich nicht leisten

• Wir erstellen keine Gutachten. Die Begutachtung und das Gutachten selbst erbringt der Sachverständige.
• Wir erbringen über dieses Angebot keine Rechtsdienstleistung. Wir prüfen weder die Haftungslage noch Ihre Ansprüche und vertreten Sie nicht gegenüber Versicherungen.
• Wir geben keine Rechtsberatung. Die Beiträge im Ratgeber dieser Website enthalten allgemeine Informationen zu typischen Abläufen und ersetzen keine Prüfung Ihres Einzelfalls.
• Wir sichern kein Ergebnis der Schadenregulierung zu. Was eine Versicherung am Ende zahlt, liegt außerhalb unseres Einflusses.

5. Zustandekommen des Vertrags

Mit dem Absenden des Formulars fragen Sie eine Vermittlung an. Ein Vertrag über die Vermittlung kommt zustande, wenn wir Ihre Anfrage annehmen, in der Regel mit dem Rückruf. Ein Anspruch auf Annahme besteht nicht.

6. Kosten

Die Vermittlung ist für Sie kostenlos. Für unsere Vermittlungsleistung stellen wir Ihnen nichts in Rechnung, unabhängig davon, ob es zu einem Termin kommt.

Wir erhalten für die Vermittlung auch vom Sachverständigen keine Provision und keine sonstige Vergütung.

Das Honorar für das Gutachten selbst schulden Sie dem Sachverständigen aus dem Vertrag, den Sie mit ihm schließen. Bei einem unverschuldeten Unfall gehören die erforderlichen Gutachterkosten in der Regel zum Schaden und werden von der Haftpflichtversicherung des Verursachers getragen. Das gilt nicht uneingeschränkt, insbesondere nicht bei Eigenverschulden, bei einem Schaden über die eigene Kaskoversicherung und bei einem Bagatellschaden. Über die Höhe und die Abrechnung informiert Sie der Sachverständige vor dem Termin.

7. Ihre Angaben und Unterlagen

• Ihre Angaben müssen richtig und vollständig sein, insbesondere zum Unfallhergang.
• Sie dürfen nur Fotos und Unterlagen hochladen, an denen Sie die erforderlichen Rechte haben.
• Laden Sie keine Unterlagen hoch, die personenbezogene Daten Dritter enthalten, soweit das für die Bearbeitung nicht erforderlich ist.
• Der Upload von Fotos und Fahrzeugschein ist freiwillig.

Stellt sich heraus, dass Angaben unrichtig sind, können wir die Vermittlung ablehnen oder beenden.

8. Vertrag mit dem Sachverständigen

Den Auftrag für die Begutachtung erteilen Sie dem Sachverständigen selbst. Dieser Vertrag kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Sachverständigen zustande. Wir sind daran nicht beteiligt und schulden keine Leistungen aus diesem Vertrag. Für die Begutachtung, das Gutachten und die Honorarabrechnung ist der Sachverständige verantwortlich.

Die von uns vermittelten Sachverständigen sind selbstständig tätig. Sie sind keine Erfüllungsgehilfen und keine Mitarbeiter von SchadenCheck24.

9. Wann wir nicht vermitteln

Wir vermitteln für unverschuldete Verkehrsunfälle mit Beteiligung eines Dritten. Eine Vermittlung können wir insbesondere ablehnen, wenn

• Sie den Unfall selbst verursacht haben,
• der Schaden über Ihre eigene Kaskoversicherung abgewickelt wird,
• es sich erkennbar um einen Bagatellschaden handelt,
• in Ihrer Region kurzfristig kein passender Sachverständiger verfügbar ist,
• Angaben unrichtig oder unvollständig sind.

10. Kein Widerrufsrecht, Rücknahme Ihrer Anfrage

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge besteht für die Vermittlung nicht. Die Vorschriften über Verbraucherverträge setzen eine entgeltliche Leistung des Unternehmers voraus. Unsere Vermittlung ist für Sie unentgeltlich, und Sie zahlen dafür auch nicht mit Ihren Daten im Sinne der Vorschriften über digitale Produkte.

Das ändert für Sie nichts: Sie können Ihre Anfrage jederzeit und ohne Angabe von Gründen zurückziehen. Eine Nachricht oder ein Anruf genügt, es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten. Solange kein Termin vereinbart ist, ist die Sache damit erledigt.

11. Wenn wir Ihnen die Unfallabwicklung anbieten

Im Rückruf oder im weiteren Verlauf kann es sein, dass wir Ihnen anbieten, Ihre Ansprüche aus dem Unfall gegenüber der gegnerischen Versicherung für Sie durchzusetzen. Diese Leistung erbringen wir unter der Marke UNFALLNAVI. Anbieter ist dieselbe Gesellschaft, die auch SchadenCheck24 betreibt; sie ist dafür als Inkassodienstleister nach § 10 Abs. 1 Nr. 1 RDG registriert.

Dazu gilt:

1. Es ist ein Angebot, kein Automatismus. Sie entscheiden frei, ob Sie es annehmen.
2. Die Vermittlung eines Sachverständigen hängt nicht davon ab. Sie bleibt für Sie kostenlos, auch wenn Sie ablehnen.
3. Die Unfallabwicklung ist ein eigener Vertrag mit eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einer eigenen Vollmacht und einer eigenen Widerrufsbelehrung. Er kommt erst zustande, wenn Sie die Vollmacht unterschrieben haben und wir den Auftrag bestätigen.
4. Diese Bedingungen hier gelten dafür nicht.

Nehmen Sie das Angebot an, verwenden wir die Angaben aus Ihrer Vermittlungsanfrage auch für die Abwicklung. Worauf sich das stützt und was dabei passiert, steht in denDatenschutzhinweisen.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Unberührt bleibt die Haftung für das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft und die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Für die Leistungen des vermittelten Sachverständigen, insbesondere für den Inhalt und die Richtigkeit des Gutachtens, haften wir nicht. Eine Haftung für den Erfolg der Schadenregulierung besteht nicht.

Die Informationen im Ratgeber dieser Website sind allgemein gehalten. Für Entscheidungen, die allein auf dieser Grundlage getroffen werden, können wir nicht haften.

13. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen und Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für künftige Anfragen ändern. Für eine bereits angenommene Anfrage gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Anfrage veröffentlicht war.

15. Datenschutz

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben, steht in den Datenschutzhinweisen.

16. Vertragssprache, Vertragstext, elektronischer Geschäftsverkehr

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Bevor Sie die Anfrage absenden, können Sie Ihre Eingaben auf der Seite prüfen und mit den üblichen Funktionen Ihres Browsers korrigieren. Diese Bedingungen können Sie auf dieser Seite abrufen, ausdrucken und speichern. Wir speichern den Text Ihrer Anfrage und bestätigen Ihnen den Eingang. Einen darüber hinausgehenden Vertragstext gibt es nicht, weil die Vermittlung mit dem Rückruf und der Kontaktherstellung abgeschlossen ist.

17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.